Prasetyaningrum, V. and Nur Maghfirah Aesthetika (2021) “Manajemen Komplain Divisi Humas PT. Mubina Fifa Mandiri Sidoarjo dalam Menangani Keluhan Jamaah Umroh”, Communicator Sphere, 1(2), pp. 69–74. doi: 10.55397/cps.v1i2.12.